高密市羅家莊社區:社區民生無小事 一枝一葉總關情
為進一步提升社區管理服務水平,踐行「四個一」工作方法,引導社區居民參與城市管理工作,強化推進社區基層治理水平,羅家莊社區以黨建為引領,繼續開展「物業服務面對面,您有困難我來辦」居民服務日活動。
在東方明珠小區懸掛宣傳橫幅、設置便民服務詢問台,面對面、一對一了解群眾需求,處理群眾問題。對居民反映的事,能現場處理的,現場查看情況并安排工作人員即時處理;無法現場滿足的,將問題登記在冊,后續商討解決方案,明確辦理時限,聯合相關部門聯動辦結。要真正踐行「事事有答復 件件有落實」的承諾,讓居民群眾切實感受到社區和物業想為居民辦實事、辦好事、辦身邊事的行動與決心,促進社區的文明和諧,共建和美家園。
下一步,羅家莊社區將不斷完善「黨建+物業」管理機制,常態化開展物業面對面服務,變百姓上門為物業登門,積極主動為居民群眾提供高效精準服務,拉近與業主之間的距離,進一步提升社區居民安全感、滿足感。(來源:朝陽街道羅家莊社區)
編輯:李曉燕
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