高密市羅家莊社區：社區民生無小事 一枝一葉總關情

為進一步提升社區管理服務水平，踐行「四個一」工作方法，引導社區居民參與城市管理工作，強化推進社區基層治理水平，羅家莊社區以黨建為引領，繼續開展「物業服務面對面，您有困難我來辦」居民服務日活動。

在東方明珠小區懸掛宣傳橫幅、設置便民服務詢問台，面對面、一對一了解群眾需求，處理群眾問題。對居民反映的事，能現場處理的，現場查看情況并安排工作人員即時處理；無法現場滿足的，將問題登記在冊，后續商討解決方案，明確辦理時限，聯合相關部門聯動辦結。要真正踐行「事事有答復 件件有落實」的承諾，讓居民群眾切實感受到社區和物業想為居民辦實事、辦好事、辦身邊事的行動與決心，促進社區的文明和諧，共建和美家園。

下一步，羅家莊社區將不斷完善「黨建+物業」管理機制，常態化開展物業面對面服務，變百姓上門為物業登門，積極主動為居民群眾提供高效精準服務，拉近與業主之間的距離，進一步提升社區居民安全感、滿足感。（來源：朝陽街道羅家莊社區）

編輯：李曉燕

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